Ensayo de Cristian Narváez

Ensayo Cristian Narváez

El éxito de la organización es la administración

Si reflexionamos ante la majestuosidad de construcciones como las Pirámides de Egipto, la Gran Muralla China, el Acueducto de Segovia; no nos cabe la menor duda que desde la antigüedad existía el juicio de la organización, solo así se pudo obtener tales logros, pero ¿de dónde surge esta organización?; el hombre a través de la historia se ha destacado por su disposición a trabajar en grupos, con un propósito especifico, enfocando esfuerzos hacia una misma dirección, constituyendo las bases para la formulación de estrategias, asignación de recursos, tareas, estableciendo prioridades, generando así la coordinación y por ende la organización. La creación  de estas organizaciones han acentuado la productividad, en consecuencia incrementado los beneficios, con el fin de llevar al máximo estos beneficios y asegurar el éxito, se instaura la necesidad del estudio de estas actividades, los letrados de la época realizan esta labor y como resultado surge la creación de diferentes reglas, normativas, teorías; en el transcurso del tiempo al resultado y ejecútese  de estudio se le acuña el termino de administración.

Por consiguiente, desde entonces se ha hablado mucho sobre lo que es la administración, cuáles son sus aspectos más relevantes, o si existe una fórmula mágica para asegurar el éxito de una organización. Si bien es cierto que esta fórmula no existe, también es cierto que se ha logrado definir lo relevante en esta área como lo son los principios de la administración y sus niveles.

En cuanto a los principios de la administración podemos observar que existen unos principios básicos, tácitos en definiciones de algunos autores de lo que es la administración, como Chivenato, (citado por Herrscher - 2013) cuando explica que administración es “el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales”; y Castro (citado por Thompson 2010) que define la administración como “el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficiencia y eficacia de la actividad realizada en la organización”; por lo tanto, podemos decir que la planeación, organización, dirección y control son los principios básicos de la administración.

Ahora bien ¿qué es planeación? según Cortes (citado por Gómez 2012) “es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos para alcanzar los objetivos y metas.”, es decir, es determinar ¿qué se debe hacer?, ¿cómo hacerlo?, para lograr lo que se quiere; esto nos lleva al siguiente principio, la organización, donde Ferrel y otros (citado por Thompson 2010), establece que la “organización consiste en ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros que son necesarios para lograr las metas, y en actividades que incluyan atraer a gente a la organización, especificar las responsabilidades del puesto, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y distribuir y crear condiciones para que las personas y las cosas funcionen para alcanzar el máximo éxito”, es evidente que no basta con la  planeación para alcanzar una meta, se requiere de la ejecución del plan, de la coordinación de esfuerzos y disposición de recursos de diferentes índoles y a aun así esto no garantiza el éxito ya que en este proceso la disposición del factor humano es crucial; la conducta humana varía según la motivación, siendo un elemento importante que determinara el esfuerzo, el interés del trabajador en el logro de los objetivos que interesan a la organización; en esta etapa de la administración surge el principio administrativo de la dirección; Rodríguez (citado por Ramírez y otros 2012) lo define como “la ejecución de los planes, de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, comunicación y supervisión.” es decir, la dirección conduce e impulsa la acción  persuadiendo, animando a los subordinados al logro de los objetivos. Para lograr esta dirección se establece la necesidad de conocer cómo evoluciona la planeación, organización y  la dirección misma, evaluando el trabajo realizado en cada una de sus etapas lo que nos lleva a la aplicación del siguiente principio, el control, esta herramienta puede aplicarse en diferentes momentos de la dinámica del trabajo; es decir, antes, durante y después de las actividades. Pero veamos cual es su definición; Eckles (citado por Ramírez y otros 2012), el control “Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos. Según Henry Fayol (citado por Ramírez y otros 2012), Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. De acuerdo a estas definiciones podemos determinar que el propósito del principio “Control” es determinar las fallas a tiempo y corregirlas en el momento preciso aplicando los mecanismos adecuados.

La aplicación correcta de estos principios en una organización es un arduo trabajo, por ello en una organización se debe acentuar los niveles de la administración como la planeación estratégica, planeación y control, control de operaciones y realimentación. La planeación estratégica, donde los procesos que se implementan para alcanzar los objetivos de la organización, debe ser de vital importancia, a través del control se asegura de que no existen fallas en la dirección de lo planeado, detectando debilidades para corregirlas a tiempo y evitar que se produzcan nuevamente; el control es un proceso regulador que debe ir de la mano de la planeación y cierra su ciclo cuando aplica la realimentación corrigiendo las debilidades.

De acuerdo a lo antes descrito, se puede deducir que la administración tiene un amplio campo de aplicación, no solo en las empresas sean públicas o privadas, sino en la vida personal, que su efectividad y eficiencia depende del ejecute de funciones y habilidades de los gerentes, utilizando los principios básicos de la administración como un organismo de control valiéndose de acciones conjuntas de los involucrados en la organización. 

Facilitadora: Hilda Belandria.

                                                           Narváez S. Cristian E.

                                                                       Sección ‘’A’’ 1-2015
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